ご予約・お問合せは、
0120-79-1717（通話料無料）
までお願い致します。お見積りだけでもお気軽にどうぞ。
| Q1 | 介護タクシーは高くないですか？ |
| A1 | タクシーメータは一般の中型タクシーと同じですので、特に高いということはございません。 ただし、迎車料金が掛かりますので、迎車無料のタクシーと比較すると迎車料金分が高くなります。 |
| Q2 | 迎車料金とは？ |
| A2 | お客様をお迎えに伺う時に掛かる料金です。 初乗運賃相当分700円を戴きますが、1.4Kmより遠方でも700円を超える料金は戴きません。 |
| Q3 | 時間距離併用運賃とは？ |
| A3 | 交通事情等により走行が時速10Km以下になった場合、及びお客様のご都合により待機する場は、1分35秒毎100円の加算運賃が掛かります。 迎車区間、高速道路では適用されません。 |
| Q4 | 時間制運賃とは？ |
| A4 | ご旅行等で遠方に行かれる場合は、運行距離に関係なく、30分まで毎に3,300円の固定運賃の適用が可能です。 ご利用時間の計算は、お客様をお乗せしてからお客様をお乗せした出発地点に戻る迄の時間となります。 ただし、1時間あたりの走行距離が15Kmを超えない場合に適用可能です。 |
| Q5 | 介護保険は適用できますか？ |
| A5 | 申し訳ありませんが、介護保険は適用できません。 |
| Q1 | 車いすを使用していなくても乗れますか？ |
| A1 | 車いすの方だけでなく、公共交通機関の利用が困難な方もご利用頂けます。 要支援、要介護認定もご不要です。 |
| Q2 | 風邪の症状がありますが乗れますか？ |
| A2 | 発熱等のお風邪の症状や新型コロナ感染疑いのある方、結核や疥癬等の感染症に罹患している方はご利用頂けません。 民間救急登録の介護タクシーにご相談ください。 |
| Q3 | 乗車人数は？ |
| A3 | 運転手を除き、車いす1名（もしくはストレッチャー1名）＋付添の方2名の乗車が可能です。 |
| Q4 | 車いすやストレッチャーは借りれますか？ |
| A4 | 車いす（無料）、ティルトリクライニング車いす（有料）、ストレッチャー（有料）をご使用頂けます。 |
| Q5 | 自宅のベッドから車いすへの移乗、病院のお部屋までのお迎えは可能ですか？ |
| A5 | ご対応致します。 介助の内容によって介助料金が異なりますので、詳細を伺ってお見積りさせて頂きます。 |
| Q6 | 営業時間は？ |
| A6 | 基本は月曜日〜土曜日の8:00～20:00ですが、営業時間外でも可能な限り対応させて頂きます。 別途、営業時間外料金が掛かります。 |
| Q7 | 事故に対する備えは？ |
| A7 | 万一の事故に備え、日本興亜損害保険会社の「自動車保険」と「総合賠償責任保険」に加入しています。 ・自動車保険（介護タクシー乗車中の保障）は無制限 ・総合賠償責任保険（車外で介助中の保障）は２億円 |